愚弄消费者的不道德仍在大大再次发生，误解保险与财经的性质，高估收益，声称限售等手法最少见一场能卖100多万元 又到一年开门红时节，在寿险业冲业绩的大背景下，误导不道德或许又在“蠢蠢欲动”。监管层对寿险公司的检查结果表明，销售误导不道德依旧更为广泛，某寿险公司开会的75场产品说明会中，有29场不存在销售误导不道德，误解保险与财经的性质，高估收益，声称限售等手法最少见。某公司开会一场说明会即更有了13名客户投保，变卖了100多万元的保险产品。

获得如此靓丽的业绩原本是尚之信的，但在事后检查中却找到，这一成绩单的背后居然是愚弄误导消费者。财经险要：叫保险而非保险投保人一再跟保险营销员汤某证实“XX富贵花”这款保险产品是保险还是理财产品，而汤某问这是一款专门用作投资的理财产品，没一点确保功能。同时，对客户应该如何问保险公司的电话会晤，他也一再嘱咐：只要问“告诉了、对的”，不要问五年以后可不可以退守等问题，并告诉他投保人，“这份合约就是你的现钞，放到家里不要给任何人看”等。

这是保险监管层在检查中找到的一起愚弄消费者的典型案件。保险产品说明会是让人明白产品还是让人认不清产品？某寿险公司聘用讲师孙先生展开的产品说明会不存在多项愚弄不道德：一是虚构保险产品限售，如“这个产品我们是贴钱买的，要限时限额，无法多买”、“我们东城支公司仅有获得了1600万元的额度，要限时限额出租汽车”。经查，该产品未限售。

二是允诺产品收益，如“针对某某保险的客户，有金账号的朋友收益可以提升到6%以上，6%是基本的收益，往北上，上不封顶”。经查，该款产品红利分配并不确认。该场产品说明会后共计13名客户投保，保险费合计139.08万元。统计数据表明，某寿险公司分公司为冲击开门红业绩，在2013年12月至2014年2月期间开会了75场产品说明会，其中29场不存在误导不道德，还包括将保险产品理解为理财产品，将保险产品利益与银行利率做到高估，展开“全国惠及”、“中止销售”等造假陈述，以及允诺保单条款外利益。

为推展销售，有的保险公司还将延长缴付期限、确保相同收益等允诺以文字的形式落在纸面上。综观各种愚弄消费者的不道德，保险公司蓄意误解保险与财经的性质，高估收益，声称限售等手法是最少见的手法。

“在实际情况中，这些手法最起效，这跟消费者过于理性，过分重视收益等心理也有相当大关系，保险公司和营销员正是逃跑了他们的这一心理，忽悠消费者。” 一位专门从事保险营销多年的老保险人对《证券日报》（保险版微信公众号：证券日报微保险）记者称之为。

确保险要：包在你能获赔出售保障型保险产品的人，最担忧的要数出险之后却遭拒赔。例如，在投保时，如果投保人没尽到真实情况告诉情况的义务，万一出险峻展开赔偿有可能就不会遇上困难。

但是，有的保险销售员为了能促使保单销售，不会唆使投保人坚称身患疾病或者掩饰正在展开的检查。例如，在监管层展开的现场检查中，某寿险公司上海分公司营销员张某在与投保人唐女士关于保险理赔的聊天中，提及曾告诉投保人的丈夫在出院小结上不要写出“以前的事情”。

同时，营销员还列出了自己的亲戚及以前客户通过改动病历取得赔偿的例子加以证实。另一寿险公司上海分公司的营销员王女士向投保人销售产品时，在填上投保单上“否患上过何种疾病和否做到过检查”等二十多个告诉选项时，投保人回应其“最近做到过胃镜和肠镜”，可王女士却回应，“没关系的，全部写否就好”。

“这种不道德将不会导致两种后果，一种情况是确实瞒过了保险公司，给保险公司导致不必要的赔偿损失；另一种情况是保险公司在核赔过程中找到了问题，拒保从而引起保险纠纷，或者投保人得到实际赔偿金。”上述杨家保险人回应，保险营销员唆使投保人掩饰实情是十分相当严重的违法行为，因为即使营销员口头允诺以后能赔偿，但保险公司在核赔环节一般来说都是和医院联网的，一旦找到保单不实，很有可能拒赔，投保人的利益最后有可能仍得到确保，而这时投保人要再行去找保险营销员，不是营销员早就辞职就是不否认有这样的允诺。同时，这还有可能影响到投保人的信誉。

因此，他建议，投保人必需有精神状态的了解，无法轻信保险营销员的允诺。

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